자주하는 질문

어른…12세부터(중학생 이상)
소아…초등학교에 입학한 ６세부터 12세가 되기까지(초등학생)
유아…１세에서 ６세가 되기까지(초등학교에 입학하기까지)
갓난아이…１세가 되기까지

● 어른, 소아에 동반한 유아는 ２명까지 무료입니다. ３명째부터 인원수만큼의 소아 운임을 받습니다.

보통 승차권・왕복 승차권・１일 승차권은 전역에 설치되어 있는 자동 매표기에서 발매하고 있습니다.

에노덴 전 구간에서 1일 동안 승하차가 자유로운 승차권입니다.
노리오리쿤
※[JAPAN RAIL PASS]는 이용 불가능합니다.

승차하신 역부터의 운임을 받습니다만, [재수수 증명서]를 발행합니다.
이 증명서는 １년간 유효하고, 승차권이 나왔을 때에는 승차권과 증명서를 발행 역에 가지고 오시면 환불하여 드립니다.

두 사람 모두 ５할 할인이 됩니다.
신체 장애인 수첩, 지적 장애인 수첩을 지참하십시오.
기획 승차권(1일 승차권・파크＆레일 라이드 등)은 할인 적용이 없습니다.
소아, 정기권은 역무원에게 문의하십시오.

여객 영업에 관한 규칙은, 당사『여객영업규칙』등의 규정이 정하는 바에 의합니다.

역무원에게 직접 문의해 주십시오.

이시가미 역・야나기코지 역・쇼난카이간코엔 역・가마쿠라코코마에 역・유이가하마 역・와다즈카 역.
또한 고시고에역・시치리가하마역・고쿠라쿠지역에 대해서는 낮에 (9：00~18：00까지)만 역무원이 상주하고 있습니다.

근처의 역무원에게 주거나, 사용 완료 승차권 함에 넣어 주십시오.
또한, IC카드 이용 시에는 간이 개찰기에 터치해 주십시오.

후지사와 역・구게누마 역・쇼난카이간코엔 역・에노시마 역・고시고에 역・가마쿠라코코마에 역・시치리가하마 역・이나무라가사키 역・고쿠라쿠지 역・하세 역・유이가하마 역・와다즈카 역・가마쿠라 역.
후지사와역・에노시마역・하세역・가마쿠라역에 설치되어 있습니다.

후지사와 역・이시가미 역・야나기코지 역・구게누마 역・쇼난카이간코엔 역・에노시마 역・가마쿠라코코마에 역・고쿠라쿠지 역・하세 역・유이가하마 역・와다즈카 역・가마쿠라 역.
● 구게누마역은 엘리베이터를 이용해 주십시오.
● 고시고에역은 휠체어 대응 승강기를 설치하고 있습니다. (이용시간 9：00～18：00)
※이용에 10분 정도 걸립니다. 시간에 여유를 두고 오십시오.

네, 이용 가능합니다.
PASMO외에 Suica・Kitaca・manaca・TOICA・PiTaPa・ICOCA・하야카켄・nimoca・SUGOCA를 이용 가능합니다.

전 역에 설치되어 있는 자동 매표기 및 충전기에서 충전이 가능합니다.

에노시마역에서 도보 25분입니다.

에노시마역에서 도보 10분입니다.

하세 역에서 도보 5분입니다.

하세 역에서 도보 7분입니다.

가마쿠라 역에서 도보 10분입니다.

가마쿠라 역에서 도보 20분입니다.

전역과 전차 내는 하루 종일 전면 금연으로 되어 있습니다.

전차 내에서의 통화는 삼가 주십시오. 또한 매너 모드로 설정하고, 주위 사람들에 대한 배려를 부탁 드립니다.
우선석 부근에서는 의료기기를 가지고 있는 사람도 있기 때문에 혼잡 시에는 전원을 꺼 주십시오.

승차 가능합니다. 자세한 것은 역무원에게 문의 바랍니다.

분해, 접어서 전용 주머니에 넣어 주십시오. 요금은 받지 않습니다.
전차 내의 혼잡 상황에 따라 반입을 사절하는 경우가 있습니다.

수하물의 치수에서 길이・폭・높이를 더하여 ２미터 50센티미터 이하로, 30킬로그램 이내의 것을 2개까지 가지고 들어갈 수 있습니다.
전차 내의 혼잡 상황에 따라 반입을 사절하는 경우가 있습니다.

후지사와역, 에노시마역, 하세역, 가마쿠라역에 설치되어 있습니다.