江ノ電からのお願い
線路内への立ち入りについて
列車に接触する恐れがあり大変危険ですので、線路内への立ち入りはおやめください。
駅構内・線路沿いでの撮影について
- ホームでは黄色い線の内側まで下がり、フラッシュや照明の使用は、列車の安全運行の妨げとなりますのでおやめください。
- 三脚や脚立を使用すると思わぬ事故となりますので、お控えください。
- 沿線の線路沿いでの撮影は、他のお客様や近隣の方のご迷惑とならないようお願いします。
- 他のお客様や近隣の方が写りこむ場合は、撮影をご遠慮ください。
簡易改札機でのICカードのご利用について
藤沢・江ノ島・長谷・鎌倉駅以外では簡易改札機にタッチ！
乗る時、降りる時は『必ず』タッチが必要です。
タテ型の機械なので見落としに注意！！
- 乗る時は緑色の機械にタッチ、降りる時は黄色の機械にタッチが必要です。
- PASMOの他に全国相互利用のカードがご利用できます。
（Suica、Kitaca、manaca、TOICA、PiTaPa、ICOCA、はやかけん、nimoca、SUGOCA） - 乗る時は最低運賃以上の残額がないとエラーになります。チャージは券売機をご利用ください。
- PASMO·Suica以外のICカードは有人駅窓口にてチャージが行えます。
- 無人駅でICカードによるエラーがあった場合は、券売機横に備え付けられているインターホンにて、有人駅へお問い合わせください。その際にお時間を頂く場合がございます。
タッチ決済のご利用について
専用改札機の読み取り部にタッチ
専用読み取り部にタッチ
タッチ決済対応のカード（クレジット、デビット、プリペイド）やスマートフォン等を、
全駅に設置してある専用の読み取り部にかざすことにより、ご乗車いただけます。
ご利用いただける決済ブランドは、Visa、JCB、American Express、Diners Club、Discover です。
※ご利用にあたって
- １枚のカードで複数人のご利用はできません。記名人のみご利用可能です。
- 小児料金の設定はありません。大人料金のみの設定となります。小児の方は切符を購入するか交通系ICカードをご利用ください。
- 同一のカード情報を登録している媒体をお持ちでも、入場時に使用した媒体でのみ出場可能です。
- ご利用履歴は、QUADRAC社が提供するQ-moveサイトでご確認いただけます。ご利用にはサイトへの登録が必要です。
- ご契約のカードにより引き落とし日は異なります。詳しくはカード発行会社にお問い合わせください。
QR乗車券のご利用について
MaaSアプリ（Webサイト）「EMot」で購入したデジタル乗車券、1日乗車券「のりおりくん」や「江の島・鎌倉フリーパス」などのQR乗車券を、全駅に設置してある専用の読取機にかざすことによりご乗車いただけます。
※ご利用にあたって
- QR読取機は、タッチ決済対応改札機本体の右側もしくは改札窓口に設置しております。
- QR読取機にかざす際は、スマートフォンの画面を2～3cm程度離してかざしてください。
- 「EMot」については、ホームページをご確認ください。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
鎌倉駅連絡口のご利用案内
JR横須賀線乗換
鎌倉駅連絡口を利用して江ノ電からJR横須賀線に乗り換えが可能です。
※タッチ決済・QR乗車券ではご利用いただけません。
-
江ノ電の切符とJRの切符をお持ちの場合
江ノ電とJRの切符2枚重ねて入れて下さい。 自動改札をご利用になれない切符は有人改札をご利用下さい。
-
ICカードと切符をお持ちの場合
切符（江ノ電・JR）を先に入れてからICカードをタッチして下さい。
-
ICカードのみの場合
ご乗車になられたICカードをタッチしてください。
東口通り抜け
江ノ電を利用したICカードまたは切符でJR鎌倉駅構内の通り抜けが可能です。
※タッチ決済・QR乗車券ではご利用いただけません。
-
ICカードのみの場合
-
ご乗車になられたICカードはタッチをするだけで、鎌倉駅東口への通り抜けができます。 東口で再度タッチをして出場下さい。
-
江ノ電のみの切符の場合
連絡口を経由して鎌倉駅東口へ通り抜ける場合は、赤いボタンを押してから切符を入れて下さい。